捐赠者门户用户指南

登录捐款人门户

为您的慈善目标创建正确的捐赠账户,并享受当地专业知识和影响力的好处。

观看您的迎新视频

选择您的基金类型的视频,以获取有关导航捐赠者门户的演示。

根据您的慈善基金类型和访问级别,您可以使用捐赠者门户:

  • 查看您的基金活动
  • 查看基金余额和季度报表
  • 提出赠款申请 (如适用)
  • 更新您的联系方式,包括地址和电话号码

要通过信用卡为您的慈善基金捐款,请使用我们 捐赠门户上的搜索功能。

开始

我们的工作人员将启动您的帐户并向您发送一封电子邮件,其中包含激活您的帐户和首次登录捐赠者门户的简单步骤,包括创建密码。

  • 用户名:您的用户名是您的电子邮件地址,完全以小写字母书写。
  • 密码:我们建议您的密码长度至少为 6 个字符,并且包含小写字母、大写字母和特殊字符或数字的组合。

登入

要访问该门户,请访问 sacregcf.org 并单击顶部导航栏中的 Donor Portal 按钮。这将带您进入登录屏幕,您可以在其中输入用户名和密码。

被锁在外面? 如果您忘记了密码,请单击登录页面上的忘记密码。输入您的电子邮件用户名,然后单击 重设密码 按钮。如果找到包含所提供电子邮件的帐户,则会向该地址发送重置密码的说明。如果您仍有问题,请联系我们的团队。

在门户中导航

基金管理页面的摘要选项卡提供了最近收到的基金捐款和最近从基金中支付的赠款的概览列表。您还可以查看实时、更新的余额、减去上个月的投资回报和费用)。使用左侧的菜单管理您的资金。根据您对正在查看的基金的访问级别,您有以下几种选择:

  • 捐款:提供有关收到的基金礼物的信息。单击 Contributor 的姓名会显示他们的贡献。
  • 赠款:提供有关此基金分配的所有赠款的更多详细信息。
    • Grant History (补助金历史记录):此选项卡按降序显示已支付补助金的明细列表。
    • Recurring Grants(定期授权):在此选项卡中管理定期授权(如果有)。
    • Giving Catalog:如果 Giving Catalog 已打开,您可以从此选项卡访问它。
  • Request New Grants (对具有授权权限的基金顾问可见):使用此选项卡可推荐您的基金的授权,并查看新授权通过我们的内部流程的状态。
  • 声明和文件:与基金相关的季度报表在此处存档。
    • 文件:与基金相关的重要文件存档在此处,您和其他有权访问基金的基金持有人可以访问。
  • 收据:存储基金顾问向任何基金会基金捐款的税务收据。要启用此选项卡,请联系我们。
  • 使用卡/ACH 捐赠:打开一个窗口,可以访问捐赠门户上的基金页面。点击进入您的基金页面,通过信用卡或从您的银行账户转账完成捐款。

除了 Fund Management 选项卡外,还可以访问屏幕顶部的 Profile 选项卡,以更新您的联系方式、更改密码或为您的账户启用双重身份验证。

推荐赠款

该门户使拥有捐赠者建议基金和非营利基金的基金持有人能够轻松推荐赠款。在您提交资助申请后,我们的团队会进行尽职调查并处理您的资助;支付补助金后,您将收到一封电子邮件通知。

我们通常每月处理两次资助申请。为确保您的请求包含在当前轮次中,请在每月第一个或第三个星期一下午 5 点之前提交请求。

要从您的基金中直接获得赠款,请单击导航菜单上的 Request New Grant(申请新赠款)选项卡,然后单击 Create New Grant(创建新赠款)按钮。

  • 使用下面列出的三个选项之一选择被授权者后,屏幕上将打开新字段,允许您输入其他信息。请在 Description 字段中说明任何授权目的;如果留空,则授权将不受限制。您还可以选择在提交授权请求进行处理之前查看授权请求并进行编辑。
    • 以前的受赠人:使用此工具向之前从该基金支付的任何受赠人推荐付款。您还可以使用 Other Foundation Funds 下拉列表轻松地从您的基金中拨款以支持 Sacramento Region Community Foundation 的其他慈善基金,包括我们的影响力基金。
    • 搜索受赠人:此框查询过去曾获得基金会资助的非营利组织的完整列表。
    • Manual Grantee(手动授权者):此部分允许您手动输入我们处理您的授权建议所需的信息。提供所有要求的信息使我们能够确保尽可能准确和高效地处理您的资助建议。
  • 您的新授权和最近请求的授权列表将显示在 Request New Grant (请求新授权) 选项卡上。如果我们的团队尚未开始处理资助申请,则将其标记为“请求”,您可以单击“取消”按钮取消申请。

我们能帮忙吗? 我们很乐意帮助您熟悉捐赠者门户。如有问题,请随时 与我们联系

我可以在线向我的基金捐款吗?

绝对!我们提供多种安全的捐赠方式,包括通过信用卡和银行账户转账进行在线捐赠。 看看 给予的方式

我可以更改被授权访问门户网站的基金顾问吗?

我们理解,您的账户可能偶尔需要更改基金顾问。如果需要更改,请填写 更新联系信息 表,或让当前的基金顾问发送电子邮件联系我们的慈善团队以请求更新。

在 Contributions (贡献) 页面上,有一列标题为 Description(描述),但它是空白的。我是否遗漏了什么?

一些对基金的捐款有特定于交易的注释,但大多数没有。如果该空间为空,请不要担心。

在 Grants Request(授权请求)页面上,我可以看到我选择授权者的位置。我在哪里输入资助金额和用途?

选择受赠人后,将出现新字段,您可以在其中输入其他信息,包括赠款金额。 请在 Description(描述)字段中输入任何授权目的;如果留空,则授权将不受限制。

在 Grants Request (授权请求) 页面上,系统询问我是否要将文件附加到我的授权请求中。那里可能会有什么?

附加文件是完全可选的,您可能根本不需要使用该功能。有时,人们喜欢包含受赠组织提供的信息,这些信息可能会为我们的团队提供有关赠款的更多详细信息,例如信件或传单。

我如何获得赠款来支持基金会计划?

拥有捐赠者建议基金的捐赠者可以通过访问请求新资助页面并使用其他基金会基金下拉列表选择要支持的倡议来支持萨克拉门托地区社区基金会的倡议(如 影响力基金 )。

我刚刚输入了要颁发的赠款,但看起来并没有发生。我需要做其他事情吗?

通过在线系统提交资助申请并不能完成交易。它会向我们的资助团队发送一条消息,表明您希望处理资助——我们会着手处理!如果您想确认请求已发送,请向下滚动 Grants Request(资助申请)页面以查看最近请求的资助列表,其中您的最新资助将以“待处理”状态列出。

哎呀!我提交了一份资助申请,但我认为我犯了一个错误。我可以更改它吗?

如果授权在 Grants Request 页面底部的列表中仍处于 “Pending” 状态,您可以点击 “Cancel” 删除授权请求。然后,从新请求重新开始。如果补助金已经处理完毕,请致电我们,以便我们尽最大努力为您提供帮助。

如果我有其他问题怎么办?

如果您的问题未在此处或系统说明中得到解答,请联系我们的 慈善团队

您的慈善团队

我们在这里帮助您充满信心地奉献。

Kelly Siefkin, CFRE

Kelly Siefkin, CFRE

Chief Philanthropy Officer
Chelsea Fahr, CFRE

Chelsea Fahr, CFRE

Senior Director of Philanthropy